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  - 诊断 WhatsApp 渠道健康状况
summary: 渠道连接的健康检查步骤
title: 健康检查
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  generated_at: "2026-02-03T07:47:59Z"
  model: claude-opus-4-5
  provider: pi
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  source_path: gateway/health.md
  workflow: 15
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# 健康检查（CLI）

验证渠道连接的简短指南，无需猜测。

## 快速检查

- `openclaw status` — 本地摘要：Gateway 网关可达性/模式、更新提示、已链接渠道认证时长、会话 + 最近活动。
- `openclaw status --all` — 完整本地诊断（只读、彩色、可安全粘贴用于调试）。
- `openclaw status --deep` — 还会探测运行中的 Gateway 网关（支持时进行每渠道探测）。
- `openclaw health --json` — 向运行中的 Gateway 网关请求完整健康快照（仅 WS；不直接访问 Baileys 套接字）。
- 在 WhatsApp/WebChat 中单独发送 `/status` 消息可获取状态回复，而不调用智能体。
- 日志：跟踪 `/tmp/openclaw/openclaw-*.log` 并过滤 `web-heartbeat`、`web-reconnect`、`web-auto-reply`、`web-inbound`。

## 深度诊断

- 磁盘上的凭证：`ls -l ~/.openclaw/credentials/whatsapp/<accountId>/creds.json`（mtime 应该是最近的）。
- 会话存储：`ls -l ~/.openclaw/agents/<agentId>/sessions/sessions.json`（路径可在配置中覆盖）。计数和最近收件人通过 `status` 显示。
- 重新链接流程：当日志中出现状态码 409–515 或 `loggedOut` 时，执行 `openclaw channels logout && openclaw channels login --verbose`。（注意：配对后状态 515 时 QR 登录流程会自动重启一次。）

## 当出现故障时

- `logged out` 或状态 409–515 → 使用 `openclaw channels logout` 然后 `openclaw channels login` 重新链接。
- Gateway 网关不可达 → 启动它：`openclaw gateway --port 18789`（如果端口被占用则使用 `--force`）。
- 没有入站消息 → 确认已链接的手机在线且发送者被允许（`channels.whatsapp.allowFrom`）；对于群聊，确保允许列表 + 提及规则匹配（`channels.whatsapp.groups`、`agents.list[].groupChat.mentionPatterns`）。

## 专用"health"命令

`openclaw health --json` 向运行中的 Gateway 网关请求其健康快照（CLI 不直接访问渠道套接字）。它报告已链接凭证/认证时长（如可用）、每渠道探测摘要、会话存储摘要和探测持续时间。如果 Gateway 网关不可达或探测失败/超时，它以非零退出。使用 `--timeout <ms>` 覆盖默认的 10 秒。